← Вернуться на сайт J-ONE Studio
о заключении договора возмездного оказания услуг видеостудии J-ONE:
предоставление залов, видеосъёмка, онлайн-трансляции, цифровая обработка и монтаж
Редакция № 2. Вступает в силу с «____» __________ 20____ г. · город Москва
Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей оферты. Оферта акцептуется автоматически в момент внесения оплаты. Оплачивая услуги Студии полностью или частично, вы тем самым принимаете все условия настоящей Оферты и заключаете договор возмездного оказания услуг с Исполнителем. Подписание отдельного документа при этом не требуется. Если вы не согласны хотя бы с одним из её положений, не производите оплату: в этом случае договор не заключается. Вопросы по оферте направляйте на адрес j-onestudio@mail.ru. |
Настоящей публичной офертой (далее — «Оферта») Индивидуальный предприниматель Алтухов Роман Леонидович, ИНН 771683761846, ОГРНИП 320774600071751, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», предлагает заключить договор возмездного оказания услуг видеостудии J-ONE (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях любому отозвавшемуся совершеннолетнему дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу, именуемому в дальнейшем «Заказчик».
Оферта размещается в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается заключённым в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации с момента Акцепта Оферты Заказчиком.
Студия — видеостудия J-ONE по адресу: город Москва, Нижняя Сыромятническая улица, дом 11, корпус Б, 9 этаж, в которой Исполнитель, его работники и привлечённые им лица оказывают Услуги.
Зона съёмки — отдельный зал в пределах Студии, предоставляемый Заказчику на забронированное время для съёмки с участием Оператора либо для самостоятельного использования.
Оператор — работник Исполнителя либо привлечённое им лицо, осуществляющее настройку оборудования и управление им в ходе съёмки.
Участники съёмки — лица, находящиеся в Студии по приглашению или с ведома Заказчика.
Исходные материалы — фото- и видеоматериалы, полученные в ходе съёмки, без цифровой обработки, монтажа и иной переработки.
Готовые материалы — результат услуг цифровой обработки и (или) монтажа, передаваемый Заказчику.
Цифровая обработка — улучшение изображения или звука без изменения последовательности и хронометража записи и без наложения дополнительных объектов.
Монтаж — изменение последовательности или хронометража записи, наложение дополнительных объектов, а равно существенная обработка материалов по заданию Заказчика.
Тариф — условия, состав и стоимость Услуг, определённые Приложением № 1 к Оферте и размещённые на Сайте.
Сайт — сайт Исполнителя в сети «Интернет» по адресу https://j-onestudio.ru.
Правила — Правила посещения и бронирования Студии — Приложение № 2 к Оферте, размещённое на Сайте.
Официальные контакты — адреса электронной почты, номера телефонов и учётные записи мессенджеров, используемые Сторонами для юридически значимых сообщений. Официальные контакты Исполнителя размещены на Сайте и указаны в разделе «Реквизиты»; Официальные контакты Заказчика — указанные им при бронировании либо названные им в переписке как собственные.
Бронирование — закрепление за Заказчиком конкретной Зоны съёмки на конкретные дату и время.
2.1. Акцептом Оферты является внесение Заказчиком полной или предварительной оплаты за выбранные Услуги в размере, установленном разделом 7 Оферты. Акцепт совершается автоматически в момент внесения оплаты и не требует подписания Сторонами отдельного документа. Датой Акцепта и датой заключения Договора считается дата поступления денежных средств Исполнителю.
2.2. Совершение Акцепта означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех условий Оферты и приложений к ней без каких-либо изъятий и ограничений. Частичный акцепт, а равно акцепт на иных условиях не допускается.
2.3. Лицо, совершившее Акцепт, становится Заказчиком. Исполнитель и Заказчик далее совместно именуются «Стороны», по отдельности — «Сторона».
2.4. Совершая Акцепт, Заказчик подтверждает, что:
2.4.1. ознакомился с Офертой, Тарифами и Правилами, понимает их содержание и принимает их в полном объёме;
2.4.2. является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом либо надлежаще уполномоченным представителем индивидуального предпринимателя или юридического лица;
2.4.3. предоставленные им сведения о себе достоверны и актуальны;
2.4.4. довёл содержание Правил до всех Участников съёмки и отвечает за их действия как за свои собственные.
2.5. Заказчик — физическое лицо заключает Договор исключительно путём Акцепта настоящей Оферты. Перед началом съёмки Заказчик подписывает в Студии Правила (Приложение № 2), подтверждая ознакомление с ними. Подписание Правил не изменяет условий Договора, заключённого Акцептом.
2.6. С Заказчиками — индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами Договор по их требованию заключается в письменной форме отдельным документом.
2.7. Акцепт Оферты не требует составления Договора на бумажном носителе. По требованию Заказчика — индивидуального предпринимателя или юридического лица Стороны вправе заключить отдельный договор в письменной форме; в этом случае к отношениям Сторон применяются условия такого договора.
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные им Услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить их согласно Тарифам.
3.2. В состав Услуг в зависимости от выбранного Тарифа входят:
3.2.1. предоставление Зоны съёмки во временное пользование без участия Оператора;
3.2.2. видеосъёмка с участием Оператора с использованием оборудования Исполнителя;
3.2.3. организация и техническое сопровождение онлайн-трансляции;
3.2.4. цифровая обработка и монтаж отснятого материала;
3.2.5. иные услуги, предусмотренные Приложением № 1 либо согласованные Сторонами по Официальным контактам.
3.3. Услуга предоставления Зоны съёмки без участия Оператора включает: предоставление выбранного зала на согласованное время; мебель и предметы интерьера зала; световое оборудование зала на подвесной системе крепления и доступ к зоне отдыха. Доступ к гримёрной комнате, выставление локации с настройкой источников света по запросу Заказчика, а также предоставление иного оборудования Исполнителя являются дополнительными платными услугами и оплачиваются согласно Приложению № 1.
3.4. Услуга видеосъёмки с участием Оператора включает: предоставление выбранного зала на согласованное время; камеры и микрофоны в количестве, соответствующем комплектации выбранного Тарифа; световое оборудование, выбор мебели и предметов интерьера зала; работу Оператора в течение всего съёмочного времени; доступ к гримёрной комнате и зоне отдыха; передачу Заказчику исходных материалов съёмки и бэкстейдж-материалов.
3.5. Видеомонтаж и постпродакшн в стоимость съёмки не входят и оплачиваются отдельно, за исключением комплексных услуг, предусмотренных Приложением № 1.
3.6. Изменение локации в пределах Зоны съёмки в ходе оказания Услуг является дополнительной платной услугой и оплачивается согласно Приложению № 1. Время, затраченное на выставление или изменение локации, входит в забронированное время и не увеличивает его.
3.7. Предоставление Зоны съёмки является услугой по обеспечению условий для съёмки и не влечёт передачи помещения во владение Заказчика.
3.8. Исполнитель вправе привлекать к оказанию Услуг третьих лиц без дополнительного согласия Заказчика, оставаясь ответственным за результат. Настоящий пункт является соглашением Сторон в смысле статьи 780 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.9. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком творческих, рекламных, маркетинговых или коммерческих результатов от использования Готовых материалов.
4.1. Бронирование производится через форму на Сайте либо по Официальным контактам Исполнителя. Заказчик указывает Зону съёмки, дату, время, продолжительность, Тариф, количество Участников съёмки, состав оборудования и дополнительные пожелания.
4.2. Бронирование считается подтверждённым с момента поступления Исполнителю предварительной оплаты. До поступления оплаты выбранные дата и время за Заказчиком не закрепляются и могут быть предоставлены иному лицу.
4.3. Использование Студии осуществляется в соответствии с Правилами, размещёнными на Сайте и являющимися Приложением № 2 к Оферте.
4.4. Заказчик и Участники съёмки обязаны прибыть в Студию не позднее чем за 15 (пятнадцать) минут до начала забронированного времени, принять Зону съёмки и получить инструкции по организации съёмочного процесса и технике безопасности.
4.5. Гримёрная комната, зона отдыха, а также предоставляемые Исполнителем чай, кофе и снеки включены в стоимость Услуг и доступны Заказчику в течение всего забронированного времени, а также в течение 30 (тридцати) минут до его начала. Прибытие в Студию ранее указанного срока не допускается. Доступ к гримёрной комнате ранее чем за 30 минут является дополнительной услугой и оплачивается согласно Приложению № 1.
4.6. Дополнительное время на подготовку в тарифах без участия Оператора не предусмотрено. При Бронировании тарифов с участием Оператора либо с дополнительными услугами Заказчику безвозмездно предоставляется до 15 (пятнадцати) минут на подготовку. Выставление планов, подбор микрофонов, стоек и пантографов, изменение расстановки мебели входят в стоимость и производятся не ранее чем за 30 (тридцать) и не позднее чем за 15 (пятнадцать) минут до начала съёмки.
4.7. Если для оказания Услуг требуются материалы Заказчика, он обязан передать их не позднее дня съёмки на съёмном носителе либо ссылкой на облачное хранилище по Официальным контактам. Нарушение срока переносит срок оказания Услуг на соответствующее количество дней и не является нарушением обязательств Исполнителя.
4.8. Съёмка в период с 22:00 до 08:00 является ночной и проводится по предварительному согласованию. Порядок доступа на территорию бизнес-центра, прохода через охрану и въезда транспорта установлен Правилами.
4.9. Количество Участников съёмки не должно превышать вместимость выбранной Зоны съёмки: зал «Агат» — до 3 (трёх) человек; залы «Карелия», «Уют» и «Грань» — до 4 (четырёх) человек; зал «Лофт» — до 5 (пяти) человек без согласования и до 15 (пятнадцати) человек по предварительному согласованию с Исполнителем.
4.10. Заказчик не вправе передавать право пользования Зоной съёмки третьим лицам, уступать права по Договору без письменного согласия Исполнителя, а также использовать Зону съёмки для целей, не связанных с согласованной съёмкой.
4.11. Расчётной единицей услуг видеосъёмки, онлайн-трансляции и предоставления Зоны съёмки является один час. Минимальный заказ услуг видеосъёмки и онлайн-трансляции составляет 2 (два) часа; съёмка продолжительностью 1 (один) час оплачивается по тарифу «1 час», который превышает стоимость часа при заказе от двух часов на 2 000 (две тысячи) рублей. Минимальный заказ услуги предоставления Зоны съёмки без участия Оператора составляет 3 (три) часа; короткий слот по данной услуге не предоставляется.
4.12. Если по требованию Заказчика Оператор покидает Зону съёмки и съёмка продолжается Заказчиком самостоятельно, Исполнитель не отвечает за качество получаемого материала и за возникшие в этот период сбои оборудования, включая прекращение записи, потерю звукового сигнала или отключение камеры.
5.1. Началом забронированного времени считается время, указанное при Бронировании, независимо от фактического времени прибытия Заказчика. Опоздание не влечёт продления времени и перерасчёта стоимости.
5.2. Забронированное время оканчивается по истечении согласованной продолжительности. По его окончании Заказчику, выбравшему тариф с участием Оператора, безвозмездно предоставляются 15 (пятнадцать) минут для завершения записи, сбора имущества, приведения Зоны съёмки в порядок и её освобождения. Указанные минуты не переносятся и не компенсируются, если Заказчик ими не воспользовался. При предоставлении Зоны съёмки без участия Оператора зал предоставляется строго в пределах забронированного времени и льготное время не предоставляется.
5.3. Если по истечении предоставленных 15 минут Зона съёмки не освобождена, каждый последующий начатый час оплачивается в полном объёме по действующему Тарифу, включая стоимость дополнительного оборудования.
5.4. Контроль времени является обязанностью Заказчика. Исполнитель напоминает об окончании забронированного времени за 5 (пять) минут исключительно при наличии предварительной просьбы Заказчика, заявленной до начала съёмки. Отсутствие напоминания не является основанием для перерасчёта, продления времени либо освобождения от оплаты по пункту 5.3 Оферты.
5.5. Если на последующее время Зона съёмки забронирована иным лицом, Заказчик обязан освободить её незамедлительно по требованию Исполнителя и возмещает убытки, вызванные срывом или сокращением следующего Бронирования.
5.6. При наличии свободного времени съёмка может быть продлена по действующим Тарифам по согласованию с Исполнителем.
5.7. Досрочное завершение съёмки не является основанием для перерасчёта: услуга считается оказанной предоставлением Зоны съёмки на весь забронированный период.
6.1. Услуга предоставления Зоны съёмки считается оказанной надлежащим образом, если в течение всего забронированного времени Зона съёмки была беспрепятственно предоставлена Заказчику и Участникам съёмки. Одновременно считаются оказанными услуги предоставления оборудования, если оно входило в выбранный Тариф.
6.2. Результатом услуг видеосъёмки является передача Исходных материалов в объёме выбранного Тарифа. Результатом услуг цифровой обработки и монтажа является передача Готовых материалов.
6.3. Передача результатов осуществляется в электронной форме — направлением ссылки на облачное хранилище по Официальным контактам Заказчика либо записью на предоставленный Заказчиком носитель. Обязательство считается исполненным в момент направления ссылки либо записи на носитель.
6.4. Исполнитель вправе не передавать Исходные и Готовые материалы до полной оплаты Услуг. Удержание результата до полной оплаты не является нарушением обязательств Исполнителя.
6.5. Срок передачи Исходных материалов — 1 (один) рабочий день, следующий за днём съёмки, при условии полной оплаты. Срок выполнения каждой итерации монтажа — от 3 (трёх) до 5 (пяти) рабочих дней с даты согласования технического задания либо получения замечаний Заказчика.
6.6. Заказчик обязан ознакомиться с переданными материалами и направить мотивированные замечания в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты передачи. По истечении указанного срока при отсутствии замечаний Услуги считаются принятыми в полном объёме и без претензий.
6.7. Составление акта оказанных услуг для Заказчика — физического лица не является обязательным. Подтверждением принятия результата признаётся переписка Сторон по Официальным контактам.
6.8. Для Заказчика — индивидуального предпринимателя или юридического лица Исполнитель в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты передачи результата направляет по Официальным контактам акт оказанных услуг. Заказчик обязан подписать акт либо направить мотивированный отказ в течение 3 (трёх) рабочих дней. При непоступлении подписанного акта и мотивированного отказа акт считается подписанным, а Услуги — принятыми в полном объёме без замечаний.
6.9. Замечания, касающиеся творческого решения, субъективного восприятия, внешнего вида Участников съёмки, работы приглашённых Заказчиком визажистов, стилистов и иных специалистов, а также содержания записанного Заказчиком материала, не являются недостатками Услуг.
6.10. Для Заказчика — физического лица, приобретающего Услуги для личных нужд, положения настоящего раздела применяются в части, не противоречащей Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей». Истечение срока, установленного пунктом 6.6 Оферты, не лишает такого Заказчика права предъявить требования, связанные с недостатками Услуг, в сроки, установленные законом.
7.1. Стоимость Услуг определяется Тарифами (Приложение № 1 к Оферте), размещёнными на Сайте. Расчёты производятся в рублях Российской Федерации. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения, налог на добавленную стоимость не начисляется.
7.2. Стоимость с учётом дополнительных услуг рассчитывается индивидуально исходя из объёма и задач Заказчика и направляется ему по Официальным контактам до начала оказания Услуг.
7.3. Порядок внесения платежей:
7.3.1. по услугам предоставления Зоны съёмки, видеосъёмки и монтажа — предварительная оплата 50 % (пятьдесят процентов) от согласованной стоимости; остаток вносится в Студии по окончании съёмки, а по услугам монтажа — до передачи Готовых материалов;
7.3.2. по услугам онлайн-трансляции и прямого эфира — предварительная оплата 100 % (сто процентов) до начала оказания Услуг.
7.4. Оплата производится любым из следующих способов:
— безналичным перечислением на расчётный счёт Исполнителя на основании выставленного счёта;
— по платёжной ссылке, направляемой Исполнителем по Официальным контактам (сервис ЮKassa);
— в Студии — банковской картой через платёжный терминал;
— в Студии — по QR-коду через платёжный терминал;
— в Студии — наличными денежными средствами.
7.5. Кассовый чек направляется Заказчику на номер телефона либо адрес электронной почты, указанные им при Бронировании.
7.6. Внесённая предварительная оплата является обеспечительным платежом в смысле статьи 381.1 Гражданского кодекса Российской Федерации и обеспечивает исполнение обязательств Заказчика, включая обязательства по возмещению расходов Исполнителя при отказе от Договора и по возмещению ущерба имуществу Исполнителя. При надлежащем исполнении Договора обеспечительный платёж засчитывается в счёт оплаты Услуг.
7.7. Заказчики — индивидуальные предприниматели и юридические лица вправе заключить отдельный договор и согласовать индивидуальный порядок расчётов при стоимости Услуг свыше 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей.
7.8. Услуги, оказанные сверх согласованного объёма по инициативе или с согласия Заказчика, включая дополнительные камеры, микрофоны, оборудование, раннюю подачу гримёрной комнаты, уборку сверх обычной и дополнительные работы по монтажу, оплачиваются согласно Приложению № 1.
7.9. При просрочке оплаты Заказчиком — индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом Исполнитель вправе начислить неустойку в размере 0,1 % от просроченной суммы за каждый день просрочки, но не более 10 % от суммы задолженности.
7.10. Обязательство по оплате считается исполненным с момента поступления денежных средств Исполнителю. Комиссии банков и платёжных сервисов уплачиваются Заказчиком сверх стоимости Услуг.
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора либо перенести Бронирование, уведомив Исполнителя по Официальным контактам.
8.2. При поступлении уведомления более чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала забронированного времени внесённая предварительная оплата по выбору Заказчика возвращается в полном объёме либо засчитывается в счёт нового Бронирования.
8.3. При поступлении уведомления менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала забронированного времени, а равно при неявке Заказчика, Исполнитель вправе удержать 50 % (пятьдесят процентов) от суммы внесённой предварительной оплаты в счёт возмещения фактически понесённых расходов, связанных с резервированием Зоны съёмки и оборудования, привлечением Оператора и подготовкой к оказанию Услуг. Оставшаяся часть возвращается Заказчику в течение 10 (десяти) рабочих дней.
8.4. Перенос Бронирования допускается не более одного раза без взимания дополнительной платы и при наличии свободного времени. Повторный перенос приравнивается к отказу от Договора.
8.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора при невозможности оказания Услуг по причинам, за которые он не отвечает, включая аварии инженерных систем и ограничения доступа в здание. В этом случае Исполнитель переносит Бронирование по согласованию с Заказчиком либо возвращает предварительную оплату в полном объёме. Иные убытки Заказчика возмещению не подлежат.
9.1. Состав передаваемых материалов определяется выбранным Тарифом. Передача Исходных материалов в полном объёме, включая забракованные дубли и файлы в формате RAW, осуществляется только если это прямо предусмотрено Тарифом либо согласовано Сторонами и оплачено Заказчиком.
9.2. Исполнитель хранит Исходные материалы в течение 1 (одного) месяца с даты съёмки безвозмездно. По истечении указанного срока материалы удаляются без дополнительного уведомления. Восстановление удалённых материалов невозможно, и Заказчик не вправе предъявлять в связи с этим требования, включая требования о повторном оказании Услуг.
9.3. Срок хранения может быть продлён исключительно на основании заявки Заказчика, направленной по Официальным контактам до истечения срока, установленного пунктом 9.2 Оферты. Продление оплачивается согласно Приложению № 1. Заявка, поступившая после истечения срока, исполнению не подлежит независимо от готовности Заказчика оплатить хранение.
9.4. Исполнитель вправе хранить копии переданных материалов в целях подтверждения объёма и качества оказанных Услуг, разрешения споров и исполнения требований законодательства.
9.5. В стоимость услуг монтажа входят 2 (две) итерации правок по замечаниям Заказчика. Правки после двух итераций, а равно заявленные по истечении срока, установленного пунктом 6.6 Оферты, оплачиваются дополнительно согласно Приложению № 1.
9.6. Замечания подлежат исполнению, если они не изменяют согласованное техническое задание. Изменение технического задания, включая изменение концепции, хронометража и состава используемого материала, является дополнительной услугой.
10.1. Исключительное право на Исходные и Готовые материалы переходит к Заказчику с момента полной оплаты Услуг. До полной оплаты Заказчик не вправе использовать переданные материалы каким-либо способом, включая доведение до всеобщего сведения.
10.2. Личные неимущественные права авторов, включая право авторства и право на имя, сохраняются за соответствующими лицами и не отчуждаются.
10.3. Заказчик предоставляет Исполнителю право безвозмездно использовать материалы, созданные в ходе оказания Услуг, а также фотографии и видеозаписи процесса съёмки, в целях демонстрации собственного опыта — в портфолио на Сайте, в социальных сетях и в рекламных материалах Исполнителя. Заказчик вправе отозвать это право письменным уведомлением по Официальным контактам; отзыв действует на будущее время и не влечёт обязанности Исполнителя удалить ранее размещённые материалы из архивов третьих лиц.
10.4. Заказчик гарантирует, что получил от всех Участников съёмки согласия на обработку персональных данных и на обнародование и дальнейшее использование их изображений в порядке статьи 152.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, в том числе в объёме, необходимом для реализации права Исполнителя по пункту 10.3 Оферты.
10.5. Заказчик несёт ответственность за соответствие содержания съёмки законодательству и за соблюдение прав третьих лиц, включая права на объекты интеллектуальной собственности, товарные знаки и музыкальные произведения. При предъявлении Исполнителю требований третьих лиц Заказчик возмещает Исполнителю все понесённые расходы, включая суммы удовлетворённых требований, судебные расходы и расходы на юридическую помощь.
10.6. Если Исполнителю до начала съёмки станет известно о возможном нарушении прав третьих лиц, он предупреждает об этом Заказчика. Продолжение съёмки после предупреждения освобождает Исполнителя от ответственности за последствия.
10.7. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в целях исполнения Договора. Политика обработки персональных данных размещена на Сайте. В Студии ведётся видеонаблюдение в порядке, установленном Правилами.
11.1. Исполнитель обязуется:
11.1.1. оказать Услуги в объёме, порядке и сроки, установленные Офертой, с качеством, обычно предъявляемым к услугам такого рода;
11.1.2. обеспечить беспрепятственный доступ к Зоне съёмки, чистоту и порядок, наличие мебели и предметов интерьера, соответствующих выбранной Зоне съёмки, с учётом допустимых незначительных отличий от изображений на Сайте;
11.1.3. обеспечить подготовку Зоны съёмки: установку мебели, настройку оборудования, камер, света и микрофонов, прокладку кабелей, подключение аудиорекордера и монитора;
11.1.4. передать Заказчику результаты Услуг в объёме выбранного Тарифа после полной оплаты.
11.2. Исполнитель вправе:
11.2.1. привлекать третьих лиц к оказанию Услуг;
11.2.2. отказать в доступе в Студию либо прекратить оказание Услуг при нарушении Правил, нахождении Заказчика или Участников съёмки в состоянии опьянения, агрессивном поведении, угрозах, оскорблениях и повреждении имущества. Услуги в этом случае считаются оказанными в объёме фактически истёкшего времени Бронирования, оплата за это время возврату не подлежит;
11.2.3. требовать возмещения ущерба, причинённого имуществу Исполнителя, в порядке раздела 12 Оферты.
11.3. Заказчик обязуется:
11.3.1. принять и оплатить Услуги согласно условиям Оферты;
11.3.2. соблюдать Правила и обеспечить их соблюдение всеми Участниками съёмки;
11.3.3. прибыть в Студию не позднее чем за 15 минут до начала забронированного времени;
11.3.4. не портить оборудование, мебель, отделку, декор и иное имущество Исполнителя, возвратить Зону съёмки в исходном состоянии с учётом нормального износа;
11.3.5. оградить Исполнителя от вмешательства третьих лиц в съёмочный процесс.
11.4. Заказчик вправе:
11.4.1. требовать своевременного и качественного оказания Услуг в объёме выбранного Тарифа;
11.4.2. получать информацию о ходе оказания Услуг по Официальным контактам, не вмешиваясь в организацию съёмочного процесса и работу Оператора;
11.4.3. осуществлять иные права, вытекающие из существа правоотношений и законодательства Российской Федерации.
12.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом положений Оферты.
12.2. Заказчик несёт материальную ответственность за сохранность оборудования, мебели, фонов, стекла, отделки, декора и иного имущества Студии, а также за действия Участников съёмки. При повреждении или утрате имущества Заказчик возмещает стоимость восстановительного ремонта, а при невозможности либо экономической нецелесообразности ремонта — рыночную стоимость аналогичного имущества с учётом расходов на доставку.
12.3. Факт и обстоятельства причинения ущерба фиксируются актом, составляемым по окончании съёмки с участием Заказчика. При отказе Заказчика от подписания акта либо уклонении от участия в осмотре акт составляется Исполнителем с привлечением не менее двух лиц и направляется Заказчику по Официальным контактам. Дополнительными доказательствами служат записи видеонаблюдения и фотофиксация. Размер ущерба подтверждается документально; при несогласии Заказчика любая из Сторон вправе инициировать независимую оценку.
12.4. Размер компенсации по отдельным видам повреждений, а также стоимость уборки, выходящей за рамки обычной, установлены Правилами и Приложением № 1. Возмещение производится на месте либо в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения требования с подтверждающими документами. Имущество, стоимость которого возмещена полностью, остаётся у Исполнителя.
12.5. Ответственность Исполнителя перед Заказчиком — индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом ограничивается стоимостью Услуг по соответствующему Бронированию. Ограничение не применяется к случаям умышленного нарушения обязательств, а также к отношениям с Заказчиком — физическим лицом, приобретающим Услуги для личных нужд.
12.6. При организации онлайн-трансляции Исполнитель обеспечивает работу оборудования и подключение к сети «Интернет» на своей стороне. Исполнитель не отвечает за качество трансляции в части, зависящей от работы оператора связи, площадки трансляции и оборудования Заказчика.
12.7. Исполнитель не несёт ответственности за субъективную оценку Услуг Заказчиком и за то, каким образом Заказчик использует полученные результаты, за качество материала, отснятого Заказчиком самостоятельно, за работу приглашённых Заказчиком третьих лиц, а также за сохранность личных вещей, оставленных без присмотра.
12.8. Исполнитель не несёт ответственности за неполучение Заказчиком юридически значимых сообщений и результатов Услуг вследствие указания недостоверных Официальных контактов либо утраты доступа к ним. Заказчик обязан уведомить Исполнителя об изменении Официальных контактов в течение 1 (одного) рабочего дня.
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы — чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
13.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения, уведомляет другую Сторону незамедлительно, а при отсутствии такой возможности — в разумный срок, за исключением случаев, когда обстоятельства очевидны для другой Стороны.
13.3. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы Стороны согласовывают новые сроки оказания Услуг либо прекращают Договор с возвратом предварительной оплаты за неоказанные Услуги.
13.4. Отказ оборудования Студии, перебои электроснабжения и иные технические сбои не относятся к обстоятельствам непреодолимой силы. Последствия таких событий определяются пунктами 13.5 и 13.6 Оферты.
13.5. При возникновении технического сбоя Исполнитель принимает меры к его устранению и продолжению оказания Услуг. Время, в течение которого оказание Услуг было приостановлено по указанной причине, не включается в забронированное время и компенсируется продлением съёмки в тот же день при наличии свободного времени либо предоставлением равного количества часов в согласованную дату.
13.6. Если вследствие технического сбоя оказание Услуг стало невозможным, Исполнитель возвращает оплату за фактически не оказанные Услуги либо переносит Бронирование по согласованию с Заказчиком. Ответственность Исполнителя в этом случае ограничивается стоимостью Услуг по соответствующему Бронированию, за исключением отношений с Заказчиком — физическим лицом, приобретающим Услуги для личных нужд.
14.1. Стороны признают юридическую силу за документами и сообщениями, направленными по Официальным контактам с использованием электронной почты, смс-сообщений и мессенджеров, включая Telegram, ВКонтакте и MAX.
14.2. Электронным документом Стороны признают документ, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью отправителя, а также электронный образ (скан) документа на бумажном носителе, содержащий графическое изображение подписи отправителя.
14.3. Направление электронного образа документа с Официального контакта Стороны признаётся подписанием такого документа простой электронной подписью. Настоящий пункт является соглашением участников электронного взаимодействия в смысле части 2 статьи 6 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи».
14.4. Каждая Сторона обеспечивает конфиденциальность доступа к своим Официальным контактам и несёт риск последствий доступа к ним третьих лиц.
14.5. Сообщение считается доставленным адресату в момент отправления, если адресат не докажет, что оно не было получено по обстоятельствам, не зависящим от него.
15.1. Договор, заключённый в результате Акцепта, действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
15.2. Договор может быть заключён как в отношении отдельной Услуги, так и в отношении комплекса Услуг, объединённых единой целью и заказанных одновременно, в том числе когда часть Услуг оказывается после окончания забронированного времени.
15.3. Прекращение Договора не освобождает Стороны от исполнения денежных обязательств, возникших до его прекращения, и не прекращает действия разделов 10 и 12 Оферты.
15.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Оферту, Тарифы и Правила. Новая редакция размещается на Сайте и вступает в силу с даты размещения. Изменения не распространяются на Договоры, заключённые до даты размещения новой редакции: к ним применяется редакция, действовавшая на дату Акцепта.
15.5. Действующая редакция Оферты и всех приложений постоянно доступна на Сайте. Заказчику рекомендуется сохранить копию редакции, действовавшей на дату Акцепта.
16.1. Стороны принимают меры к разрешению разногласий путём переговоров. Претензионный порядок является обязательным; срок рассмотрения претензии — 15 (пятнадцать) рабочих дней с даты её получения по Официальным контактам.
16.2. Споры с участием Заказчика — индивидуального предпринимателя или юридического лица, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде города Москвы.
16.3. Споры с участием Заказчика — физического лица, приобретающего Услуги для личных нужд, рассматриваются в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
16.4. К отношениям с Заказчиком — физическим лицом, приобретающим Услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, применяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Условия Оферты, ограничивающие права такого Заказчика по сравнению с установленными законом, применению не подлежат.
16.5. Если отдельные положения Оферты будут признаны недействительными, это не влечёт недействительности остальных положений.
17.1. Приложение № 1 — Перечень услуг и стоимость (Тарифы). Приложение является общим для Договора и настоящей Оферты.
17.2. Приложение № 2 — Правила посещения и бронирования Студии.
17.3. Приложения размещаются на Сайте и являются неотъемлемой частью Оферты.
Индивидуальный предприниматель Алтухов Роман Леонидович ИНН 771683761846 · ОГРНИП 320774600071751 Юридический адрес: 129327, город Москва, улица Чичерина, дом 8, корпус 2, квартира 725 Адрес Студии: город Москва, Нижняя Сыромятническая улица, дом 11, корпус Б, 9 этаж Расчётный счёт 40802810500564219940 Банк: ФИЛИАЛ «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» БАНКА ВТБ (ПАО) Корреспондентский счёт 30101810145250000411 · БИК 044525411 Телефон +7 (929) 999-11-83 · E-mail j-onestudio@mail.ru · Сайт https://j-onestudio.ru |